+43 1 5321514
office@timetravel-vienna.at

10:00 AM a 8:00 PM

Abierto todos los días de 10:00 a 20:00

Comprar billete

Política de privacidad

Información general

La protección de los datos personales de nuestros interesados, clientes, socios y empleados nos preocupa especialmente. Por lo tanto, procesamos estos datos exclusivamente sobre la base de las disposiciones legales aplicables (GDPR de la UE, DSG de 2018, TKG de 2003).

Contacte con nosotros

Si se pone en contacto con nosotros a través del formulario del sitio web o por correo electrónico, almacenaremos los datos que nos facilite durante un año con el fin de tramitar la consulta y en caso de preguntas de seguimiento. No transmitiremos estos datos sin su consentimiento.

Reservas, pedidos y tramitación de pedidos

Recogemos datos personales (DP) en el momento de la reserva (por teléfono, correo electrónico, web). Los pedidos y la tramitación de los mismos se realizan a través de nuestro sistema electrónico de reservas y entradas. Tomamos todas las medidas técnicas y organizativas para garantizar la seguridad de los datos.

Pagos en línea

Para la tramitación de las transacciones de pago en línea, sólo transferimos los datos personales más esenciales al proveedor de servicios de pago (wirecard): Nombre, objeto del pedido, importe. Estos datos se transmiten de forma encriptada y solo se utilizan para procesar el pago (véase también la política de privacidad de wirecard).

https://www.wirecard.at/datenschutz/)

Puede pagar con tarjeta de crédito en nuestro sitio web para comprar entradas en línea. Los datos de pago se transfieren a Wirecard (Visa, Mastercard, Diners Club, Paypal, Klarna) para procesar el pago.

Wirecard recopila la información sobre la transacción, así como otra información relacionada con la transacción, como información sobre bienes/servicios, información financiera, información sobre la interacción entre usted y Wirecard, información del comerciante, incluida información sobre instrumentos de pago, información relacionada con el dispositivo y datos de localización.

Wirecard utiliza los datos para procesar los pagos, realizar comprobaciones de crédito y supervisar y mejorar sus servicios, entre otras cosas.

Los detalles sobre el tratamiento de datos y los fines del tratamiento pueden consultarse en la política de privacidad de Wirecard :

A Paypal

Los detalles sobre el tratamiento de datos y los fines del tratamiento pueden encontrarse en la política de privacidad de Paypal: Aquí encontrará una lista de las empresas a las que PayPal puede transferir sus datos: PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburgo

Acerca de Klarna

Los detalles sobre el tratamiento de datos y los fines del tratamiento pueden consultarse en la política de privacidad de Klarna: Klarna Bank AB, Sveavägen 46, 111 34 Estocolmo, Suecia.

Análisis web con Google Analytics

Este sitio web utiliza Google Analytics con la extensión «anonymiseIP()», de modo que las direcciones IP sólo se procesan de forma abreviada para excluir la posibilidad de referencias personales directas.

Este sitio web utiliza Google Analytics, un servicio analítico de web prestado por Google Inc (Google). Google Analytics utiliza cookies, que son archivos de texto ubicados en tu ordenador, para ayudar al sitio web a analizar cómo lo utilizan los usuarios. La información que genera la cookie acerca de tu uso de este sitio web se transfiere normalmente a un servidor de Google en EE.UU. y se almacena allí. Sin embargo, si se activa la anonimización de IP en este sitio web, tu dirección IP será acortada previamente por Google dentro de los estados miembros de la Unión Europea o en otros estados contratantes del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo.

Sólo en casos excepcionales se transmitirá la dirección IP completa a un servidor de Google en EE.UU. y se truncará allí. Google utilizará esta información en nombre del operador de este sitio web para analizar tu uso del sitio web, recopilar informes sobre la actividad del sitio web y prestar al operador del sitio web otros servicios relacionados con la actividad del sitio web y el uso de Internet.

La dirección IP transmitida por tu navegador como parte de Google Analytics no se fusionará con otros datos de Google. Puedes rechazar el uso de cookies seleccionando la configuración adecuada en tu navegador, pero ten en cuenta que si lo haces es posible que no puedas utilizar todas las funciones de este sitio web.

Desactivar Google Analytics

  • Por lo general, puede evitar la recopilación de sus datos de usuario en nuestro sitio web configurando «Do Not Track» en su navegador web. Nuestro sitio web tiene en cuenta la señal «Do Not Track», que su navegador web envía a todos los sitios web.
  • En general, puede evitar la recopilación de sus datos de usuario por parte de Google Analytics en todos los sitios web descargando e instalando el complemento del navegador disponible en el siguiente enlace:
  • https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de
  • Puede evitar la recopilación de sus datos de usuario por parte de Google Analytics en este sitio web únicamente haciendo clic en el siguiente enlace. Se instalará una cookie de inhabilitación para evitar que se recopilen sus datos en futuras visitas a este sitio web: Desactivar Google Analytics.

Véase también la entrada del blog para los visitantes del sitio web

Youtube

Nuestro sitio web utiliza plugins del sitio YouTube operado por Google. El operador de las páginas es YouTube, LLC, 901 Cherry Ave, San Bruno, CA 94066, USA. Cuando visita una de nuestras páginas equipada con un plugin de YouTube, se establece una conexión con los servidores de YouTube. El servidor de YouTube es informado de cuál de nuestras páginas ha visitado. Si ha iniciado sesión en su cuenta de YouTube, permite que YouTube asigne su comportamiento de navegación directamente a su perfil personal. Puede evitarlo cerrando la sesión de su cuenta de YouTube. Encontrará más información sobre el tratamiento de los datos de los usuarios en la política de privacidad de YouTube en

https://www.google.de/intl/de/policies/privacy

Seguimiento de conversiones de Google Adwords

Este sitio web utiliza el programa de publicidad online “Google Ads” y, como parte de Google Ads, el seguimiento de conversiones de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublín, D04 E5W5, Irlanda (“Google”). Utilizamos Google Ads para llamar la atención sobre nuestras atractivas ofertas con la ayuda de material publicitario (denominado Google Adwords) en sitios web externos. En relación con los datos de la campaña publicitaria, podemos determinar el éxito de las medidas publicitarias individuales. Nuestro objetivo es mostrarte anuncios que sean de tu interés, hacer que nuestro sitio web sea más interesante para ti y lograr un cálculo justo de los costes publicitarios incurridos.


La cookie para el seguimiento de conversiones se establece cuando un usuario hace clic en un anuncio publicado por Google. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo final. Por lo general, estas cookies pierden su validez al cabo de 30 días y no se utilizan para la identificación personal. Si el usuario visita determinadas páginas de este sitio web y la cookie aún no ha caducado, Google y nosotros podemos reconocer que el usuario ha hecho clic en el anuncio y ha sido redirigido a esta página. Cada cliente de Google Ads recibe una cookie diferente. Por lo tanto, no se puede hacer un seguimiento de las cookies a través de los sitios web de los clientes de Google Ads.

La información recopilada mediante la cookie de conversión se utiliza para generar estadísticas de conversión para los clientes de Google Ads que han optado por el seguimiento de conversiones. Los clientes conocen el número total de usuarios que hicieron clic en su anuncio y fueron redirigidos a una página con una etiqueta de seguimiento de conversiones. Sin embargo, no reciben ninguna información que pueda utilizarse para identificar personalmente a los usuarios.


Como parte del uso de Google Ads, los datos personales también pueden ser transmitidos a los servidores de Google LLC. en EE.UU.
Los detalles sobre el tratamiento desencadenado por Google Ads Conversion Tracking y sobre el tratamiento de datos de sitios web por parte de Google se pueden encontrar aquí: https://policies.google.com/technologies/partner-sites
Todo el tratamiento descrito anteriormente, en particular el establecimiento de cookies para la lectura de información en el dispositivo final utilizado, sólo se llevará a cabo si nos has dado tu consentimiento expreso para hacerlo de conformidad con el Art. 6 párrafo 1 lit. a GDPR. Puedes revocar tu consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro desactivando este servicio en la “herramienta de consentimiento de cookies” proporcionada en el sitio web.

También puedes oponerte permanentemente a la instalación de cookies por parte de Google Ads Conversion Tracking descargando e instalando el complemento de navegador de Google disponible en el siguiente enlace:
https://www.google.com/settings/ads/plugin?hl=de
Para dirigirnos de forma aún más eficaz a los usuarios cuyos datos hemos recibido en el contexto de relaciones comerciales o similares, utilizamos una función de correspondencia de clientes como parte de Google Ads. Para ello, transmitimos electrónicamente a Google uno o varios archivos con datos agregados de clientes (principalmente direcciones de correo electrónico y números de teléfono). Google no tiene acceso a los datos claros, pero cifra automáticamente la información de los archivos de cliente durante el proceso de transmisión mediante un algoritmo especial. A continuación, Google sólo puede utilizar la información encriptada para asignarla a las cuentas de Google existentes que los interesados hayan creado. Esto permite la visualización de publicidad personalizada en todos los servicios de Google vinculados a la respectiva cuenta de Google.

Los datos del cliente sólo se transmitirán a Google si nos has dado tu consentimiento expreso para hacerlo de acuerdo con el Art. 6 párrafo 1 lit. a GDPR. Puedes revocar este consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro. Puedes encontrar más información sobre las medidas de protección de datos de Google en relación con la función de correspondencia de clientes aquí: https://support.google.com/google-ads/answer/6334160?hl=de&ref_topic=10550182
Puedes consultar la política de privacidad de Google aquí: https://www.google.de/policies/privacy/

Información sobre cookies

Utilizamos cookies para optimizar nuestro sitio web. Se trata de pequeños archivos de texto que se almacenan en la memoria de su ordenador. Estas cookies se borran cuando cierra su navegador. Otras cookies permanecen en su ordenador (cookies de larga duración) y lo reconocen en su próxima visita. Esto nos permite ofrecerle un mejor acceso a nuestro sitio web y reconocer qué áreas del sitio web interesaron especialmente al usuario. Puede encontrar más información sobre las cookies en Wikipedia.

Nuestro sitio web utiliza las siguientes cookies:


Google: Utilizado por Google para almacenar datos del usuario en relación con el software de estadísticas del sitio web Google Analytics. Encontrará más información en Google Analytics.
Facebook: Utilizadas para almacenar datos del usuario en relación con el píxel de Facebook. Para más información, consulte Facebook Developer y el Aviso sobre cookies de Facebook.
Puede evitar el almacenamiento de cookies seleccionando «Bloquear cookies» en la configuración de su navegador. Sin embargo, esto puede restringir la funcionalidad de nuestros servicios. La ubicación exacta de estos ajustes depende de cada navegador web. Puede acceder a información detallada al respecto a través de la función de ayuda del respectivo navegador web.
Puede realizar ajustes generales para la publicidad personalizada en línea aquí:
Preferencias de anuncios de Google y opciones de inhabilitación para publicidad personalizadaConfiguración y opciones de inhabilitación para la «Network Advertising Initiative«
Si no desea que Facebook asocie los datos recopilados sobre usted a través de nuestros sitios web con su cuenta de Facebook, debe cerrar la sesión de Facebook antes de visitar nuestros sitios web.

Aquí tiene la opción de activar/desactivar explícitamente las cookies de este sitio web:


No, no estoy de acuerdo y no quiero permitir cookies
Sí, estoy de acuerdo con la política de cookies

Archivos de registro del servidor

Los archivos de registro del servidor contienen: la dirección IP del ordenador solicitante, junto con la fecha, la hora, la solicitud, el archivo solicitado (nombre y URL), la cantidad de datos transferidos, un mensaje sobre si la solicitud se ha realizado correctamente, los datos de identificación del navegador y el sistema operativo utilizados, así como el sitio web desde el que se ha accedido (si el acceso se ha realizado a través de un enlace). Los registros del servidor se almacenan para poder comprobar la seguridad del sistema, administrar técnicamente el sitio web y optimizar la oferta. Los registros del servidor se almacenan durante un máximo de 3 meses.

Píxel de Facebook

Este sitio web utiliza el píxel de Facebook, un servicio de análisis web proporcionado por Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublín 2, Irlanda (“Facebook”). Hemos suscrito un acuerdo de procesamiento de datos con Facebook para este fin. Algunos de los datos se transfieren a EE.UU.. La transferencia de datos a EE.UU. se realiza sobre la base del Escudo de Privacidad.
Cuando visitas nuestro sitio web, se establece una conexión con los servidores de Facebook mediante software y se transmiten datos a los servidores de Facebook, algunos de los cuales se encuentran en EE.UU.. El píxel de Facebook también utiliza cookies para almacenar información sobre el usuario del sitio web y para analizar el uso que hacen los usuarios del sitio web.


Según Facebook, Facebook utilizará los datos recopilados para analizar el uso del sitio web, elaborar informes sobre las actividades del sitio web y prestar otros servicios relacionados con el uso del sitio web y de Internet.
Facebook también puede transferir esta información a terceros si así lo exige la ley o si terceros procesan estos datos en nombre de Facebook.
Puedes encontrar información detallada sobre el tratamiento de los datos de los usuarios en Facebook en la política de privacidad de Facebook.

Plugins sociales de Facebook

Utilizamos plugins sociales de facebook.com, operado por Facebook Inc, 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA. Los plugins pueden reconocerse por el logotipo de Facebook o por la adición «Facebook Social Plugin». Si, por ejemplo, hace clic en el botón «Me gusta» o deja un comentario, la información correspondiente se transmite directamente desde su navegador a Facebook y se almacena allí. Facebook también publica sus preferencias para sus amigos de Facebook. Si ha iniciado sesión en Facebook, Facebook puede asociar directamente su visita a nuestro sitio con su cuenta de Facebook. Incluso si no has iniciado sesión o no tienes una cuenta de Facebook, tu navegador transmite información (por ejemplo, a qué sitio web has accedido, tu dirección IP) que es almacenada por Facebook. Para más detalles sobre cómo Facebook trata sus datos personales y sus derechos al respecto, consulte la política de privacidad de Facebook:
http://www.facebook.com/policy.php

Hotjar

Este sitio web utiliza Hotjar, un software de análisis de Hotjar Ltd («Hotjar»)(http://www.hotjar.com, Level 2, St Julian’s Business Centre, 3, Elia Zammit Street, St Julian’s STJ 1000, Malta, Europa). Hotjar permite medir y evaluar el comportamiento de los usuarios (clics, movimientos del ratón, alturas de desplazamiento, etc.) en nuestro sitio web. La información generada por el «código de seguimiento» y la «cookie» sobre su visita a nuestro sitio web se transmite a los servidores de Hotjar en Irlanda y se almacena allí. El código de seguimiento recoge la siguiente información:

Datos dependientes del dispositivo
La siguiente información puede ser registrada por tu dispositivo y navegador:
- La dirección IP de tu dispositivo (recopilada y almacenada en un formato anónimo)
- Tu dirección de correo electrónico, incluidos tu nombre y apellidos, si nos los has proporcionado a través de nuestro sitio web
- El tamaño de la pantalla de tu dispositivo
- Información sobre el tipo de dispositivo y el navegador
- Ubicación geográfica (sólo país)
- El idioma preferido para visualizar nuestro sitio web
- Interacciones del usuario
- Eventos del ratón (movimiento, posición y clics)
- Pulsaciones del teclado

Datos de registro
Nuestros servidores generan automáticamente los siguientes datos cuando se utiliza Hotjar
- Dominio de referencia
- Páginas visitadas
- Ubicación geográfica (sólo país)
- Idioma preferido para visualizar nuestro sitio web
- Fecha y hora de acceso al sitio web

Hotjar utilizará esta información para analizar tu uso de nuestro sitio web, elaborar informes de uso y prestar otros servicios relacionados con el uso del sitio web y el análisis de Internet del sitio web. Hotjar también utiliza servicios de terceros para prestar sus servicios, como Google Analytics y Optimizely. Estas empresas de terceros pueden almacenar información que tu navegador envía cuando visitas el sitio web, como cookies o solicitudes de IP. Para obtener más información sobre cómo almacenan y utilizan los datos Google Analytics y Optimizely, consulta sus respectivas políticas de privacidad.
Al continuar utilizando este sitio web, das tu consentimiento al tratamiento de datos mencionado anteriormente por parte de Hotjar y sus proveedores terceros de acuerdo con sus políticas de privacidad.
Las cookies que utiliza Hotjar tienen diferentes “periodos de vida”; algunas permanecen válidas hasta 365 días, otras sólo permanecen válidas durante la visita actual.
Puedes evitar que Hotjar recopile datos haciendo clic en el siguiente enlace y siguiendo las instrucciones que allí se indican: https://www.hotjar.com/legal/compliance/opt-out

Optimizar Google

Este sitio web utiliza “Google Optimize”, que es operado por Google Inc, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE.UU.. Google Optimize analiza el uso de diferentes variantes de nuestro sitio web y nos ayuda a personalizar la facilidad de uso según el comportamiento de nuestros usuarios en el sitio web. Google Optimize es una herramienta integrada en Google Analytics. Google Analytics es, a su vez, un servicio de análisis web prestado por Google Inc.

Google Optimize utiliza cookies, que son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu ordenador y permiten realizar análisis. La dirección IP se anonimiza inmediatamente después del procesamiento. Sólo en casos excepcionales se transmite la dirección IP completa a un servidor de Google en EE.UU. y se cifra allí. Google analizará la información recopilada por Google Optimize en nombre de druck.at, por lo que no se procesarán datos personales.

La dirección IP transmitida no se fusionará con otros datos de Google. Puedes impedir el almacenamiento de cookies seleccionando la configuración adecuada en tu navegador. Sin embargo, nos gustaría señalar que en este caso es posible que no puedas utilizar todas las funciones de este sitio web en toda su extensión. También puedes impedir que Google recopile los datos generados por la cookie y relacionados con tu uso del sitio web, en particular tu dirección IP, y que Google procese estos datos descargando e instalando el complemento del navegador disponible en el siguiente enlace: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

Pingdom

También utilizamos el servicio de monitorización Pingdom de la empresa sueca Pingdom AB, Kopparbergsvägen 8, 722 13, Västerås, Suecia. Esta herramienta permite analizar el comportamiento de carga y la disponibilidad de nuestro sitio web y recoge su dirección IP. Para ello se utilizan cookies. Puede evitarlo configurando adecuadamente su navegador. Puede encontrar la política de privacidad de Pingdom aquí: https://www.pingdom.com/legal/privacy-policy/.

Concursos

El organizador de concursos en XXXXXX es XXXX. El concurso se organiza sobre la base de las siguientes condiciones de participación. meinefamilie.at es responsable de la organización, tramitación, entrega y distribución de los premios. La edad mínima para participar es de 18 años. Podrá participar cualquier persona residente en Austria.
Para poder notificar a los ganadores, también se requiere la dirección postal y la dirección de correo electrónico. El ganador será contactado al azar después del sorteo. Al participar, acepta las condiciones del concurso.

Envío de boletines por correo electrónico

Enviamos boletines por correo electrónico a las partes interesadas y a nuestros clientes, informándoles sobre nuestra gama de productos y nuestros servicios. El envío del boletín se realiza sobre la base del consentimiento del interesado y de la relación contractual como cliente. Utilizamos un servicio de marketing por correo electrónico como procesador para llevar a cabo el envío. Para ello sólo se transmite la dirección de correo electrónico.
En cuanto se haya registrado para recibir el boletín, le enviaremos un correo electrónico de confirmación con un enlace para confirmar su registro (doble opt-in).
Puede cancelar su suscripción al boletín en cualquier momento haciendo clic en el enlace de cancelación que aparece en cada boletín. En ese caso, eliminaremos inmediatamente sus datos en relación con el envío del boletín.

Uso de Google Remarketing

También utilizamos la función de remarketing de Google. Esto nos permite mostrarle publicidad personalizada en espacios publicitarios adecuados de otros sitios web en función de los intereses que haya mostrado en nuestro sitio web. Esta opción está limitada a un máximo de 18 meses.
Puede encontrar más información al respecto en la política de privacidad de Google. Puede inhabilitar la publicidad basada en intereses instalando este complemento del navegador evitar la publicidad basada en intereses.

Este sitio web utiliza etiquetas de remarketing de Google AdWords

Este sitio web utiliza el servicio de remarketing de Google AdWords para anunciarse en sitios web de terceros a visitantes anteriores de nuestro sitio. Esto podría significar que hacemos publicidad a visitantes anteriores que no han completado una tarea en nuestro sitio, por ejemplo, utilizando el formulario de contacto para hacer una consulta. Esto podría hacerse en forma de anuncio en la página de resultados de búsqueda de Google o en la Red de Display de Google. Los proveedores externos, incluido Google, utilizan cookies para publicar anuncios basados en las visitas anteriores de una persona a nuestro sitio web. Por supuesto, cualquier dato recopilado se utilizará de acuerdo con nuestra propia política de privacidad, así como con las políticas de privacidad de Google.
Puede inhabilitar el remarketing visitando el siguiente enlace:
Para Google: https://support.google.com/ads/answer/2662922?hl=en

Sus derechos

Según el GDPR de la UE, tienes derecho a recibir información gratuita sobre tus datos almacenados y, si es necesario, derecho a corregir, bloquear o eliminar estos datos. Puedes hacer preguntas, por ejemplo, a través de la siguiente dirección de correo electrónico: datenschutz@timetravel-vienna.at
También tienes derecho a revocar cualquier consentimiento que hayas dado para el tratamiento de tus datos personales. La legalidad del tratamiento de los datos personales hasta el momento de la revocación no se verá afectada por ésta.


También tienes derecho a oponerte al tratamiento de tus datos personales con fines de marketing directo. Si te opones, tus datos personales dejarán de tratarse con fines de marketing directo.
También tienes derecho a presentar una reclamación ante la autoridad supervisora.

Autoridad Austriaca de Protección de Datos
Wickenburggasse 8
1080 Viena
www.dsb.gv.at
Responsable: Time Travel Betriebs GmbH
Contacto: Habsburgerg. 10A, 1010 Viena
Correo electrónico: Datenschutz@timetravel-vienna.at

Política de privacidad para el uso de Microsoft Clarity
Nuestro sitio web utiliza Microsoft Clarity, un servicio de análisis web proporcionado por Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, EE.UU. («Microsoft»). Microsoft Clarity nos permite analizar el uso de nuestro sitio web y obtener así información valiosa para optimizar nuestro contenido y la facilidad de uso.

Tratamiento de datos por Microsoft Clarity
Microsoft Clarity utiliza cookies y tecnologías similares para recopilar datos sobre el comportamiento de los usuarios en nuestro sitio web. Los datos recogidos incluyen información sobre las páginas visitadas, movimientos del ratón, clics, comportamiento de desplazamiento y direcciones IP anonimizadas. Microsoft Clarity procesa estos datos de forma seudonimizada y los almacena en EEUU. Microsoft utiliza esta información para analizar el uso del sitio web y elaborar informes sobre las actividades en nuestro sitio web.

Base jurídica
El tratamiento de los datos se basa en el artículo 6, apartado 1, letra f) del GDPR. Nuestro interés legítimo reside en la optimización de nuestro sitio web y la mejora de la facilidad de uso.

Opción de oposición
Puede oponerse a la recopilación de sus datos por parte de Microsoft Clarity en cualquier momento realizando los ajustes adecuados en su navegador o configurando una cookie de exclusión. Encontrará más información sobre el tratamiento de datos por Microsoft Clarity en la política de privacidad de Microsoft: https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement.

Transferencia de datos a terceros países
Tenga en cuenta que al utilizar Microsoft Clarity, sus datos pueden ser transferidos a EE.UU.. Microsoft cuenta con la certificación del Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU., que garantiza un nivel adecuado de protección de datos.