FAQ

Wie komme ich am besten zu Time Travel?

Alle Anreisemöglichkeiten sowie eine Karte finden Sie hier.

Ich komme mit dem Auto. Wo kann ich in der Nähe parken?

Zu vergünstigten Konditionen parken Sie in der Wipark Garage, Adresse: Freyung 4, 1010 Wien. Nähere Infos finden Sie hier. In die Habsburgergasse dürfen Sie nicht reinfahren (Fahrverbot). 

Ich möchte gerne Time Travel besuchen. Muss ich reservieren?

Wir empfehlen grundsätzlich immer eine Reservierung, welche wir gerne telefonisch, per E-Mail oder über die Homepage entgegennehmen. Touren starten alle 15-20 Minuten.

Was ist der Vorteil, wenn ich ein Ticket online kaufe?

Mit dem Erwerb eines Online-Tickets können Sie 20% sparen, haben keine Wartezeit beim Eingang und eine garantierte Startzeit. Gerne können Sie Ihre Tickets auch vor Ort an der Kassa kaufen zum 
Normalpreis.

Wie funktioniert das mit der Übersetzung / Audioguides ?

Internationale Gäste können die ganze Tour mit Audioguides (Kopfhörer) simultan übersetzt erleben, es sind 10 Sprachen zur Auswahl vorhanden. Die Audioguides sind im Eintrittspreis inkludiert.

Wie lange dauert eine Tour?

Eine Tour dauert eine knappe Stunde.

Kann ich als Schwangere Time Travel besuchen?

Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass sich die Sitze im 5D-Kino ruckartig bewegen. Eine Teilnahme erfolgt auf eigene Verantwortung. Alle weiteren Stationen sind für Schwangere unbedenklich.

Kann ich die Erlebniswelt mit einem Kleinkind besuchen?

Die Time Travel Erlebniswelt ist grundsätzlich für jede Altersstufe geeignet. In Ausnahmefällen empfinden Kleinkinder das 5D Kino als zu laut, Kinder unter 4 Jahren erhalten Gehörschutzkopfhörer. Gerne können Sie mit Ihrem Kleinkind auf einem separaten Stuhl ohne Bewegungseffekte Platz nehmen. Kinder von 0-4 Jahren können die Ausstellung kostenlos besuchen und teilen sich im 5D-Kino einen Sitzplatz mit der Begleitperson. 

Sofern in der Tour Platz ist, kann das Kind gerne auf einem eigenen Sitzplatz sitzen. Kinder unter 10 Jahren sollten die Ausstellung nur in Begleitung eines Erwachsenen besichtigen.

Bitte beachten Sie, dass der Rundgang mit einem Kinderwagen möglich ist. Im Zuge der Ausstellung sind jedoch ca. 50 Stufen zu überwinden.

Ich möchte gerne Karten verschenken, weiß aber das Besuchsdatum noch nicht? Ist das möglich?

Ja, das ist möglich. Schenken Sie eine Zeitreise als ideales Geschenk für Geburtstage, Weihnachten und andere Anlässe. Tickets für Erwachsene, Kinder, Studenten und Senioren. Abholung vor Ort oder per Vorauskasse auch Zusendung per Post möglich (Versandpauschale € 3,50). Auf Wunsch auch mit persönlicher Widmung. Hier geht es zum Gutscheinkauf: Geschenkgutscheine 

Kann ich die Erlebniswelt mit einem Haustier besuchen?

Das Mitnehmen von Tieren ist bei Time Travel nicht gestattet.

Kann ich Time Travel mit einem Rollstuhl besuchen?

Im Zuge der Ausstellung sind ca. 50 Stufen zu überwinden. Es gibt einen Aufzug und einen Rollstuhllift, aber eine vollständige Barrierefreiheit ist aufgrund der baulichen Beschränkungen (Denkmalschutz) nicht gegeben. Unser Personal ist bemüht jedem Gast einen uneingeschränkten Zugang zu unseren Attraktionen zu ermöglichen. 

Für Rollstuhlfahrer: Um Ihnen ein optimales Erlebnis bieten zu können, ist eine telefonische Voranmeldung erforderlich. Aus Sicherheitsgründen können wir nur einen Rollstuhlfahrer pro Stunde wochentags Tourstart zwischen 10:00-16:00Uhr betreuen. 

Darf ich bei Time Travel fotografieren und filmen?

Fotografieren und Filmen ist nicht gestattet. Ausnahme beim Fotopoint Sisi & Franz.

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